Necessidade
O dado tratado deve ter relação com o funcionamento, a segurança, o atendimento ou a experiência utilizada.
Compromisso
O tratamento de dados deve observar finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e prevenção. Quando o serviço envolver crianças ou adolescentes, deve prevalecer o melhor interesse desse público.
Princípios de uso responsável
Coletar o necessário, explicar a finalidade e proteger o acesso.
As páginas públicas e as experiências com autenticação têm necessidades diferentes. A regra de transparência é deixar claro quando um recurso pode usar conta, progresso, respostas ou dados técnicos para funcionar.
Transparência
Áreas públicas, áreas autenticadas e serviços externos precisam ser distinguidos para que o usuário compreenda o contexto.
Proteção
Dados de conta e progresso devem ser tratados com medidas proporcionais à natureza e à finalidade do serviço.
Dados que podem ser tratados
Navegação pública
As páginas públicas podem ser acessadas sem cadastro. O funcionamento da hospedagem pode gerar registros técnicos, como endereço IP, data e horário, navegador, dispositivo, páginas acessadas e informações necessárias à segurança e ao desempenho.
Áreas com login
Serviços que exigem autenticação podem tratar dados de conta, identificação básica, turma ou vínculo educacional, progresso, respostas, resultados, XP, moedas e registros necessários para oferecer a funcionalidade contratada ou utilizada.
Contato e atendimento
Quando uma pessoa inicia uma conversa, solicita uma proposta ou informa um problema, podem ser tratados os dados fornecidos voluntariamente na mensagem.
Finalidades
Entregar funcionalidadesPermitir acesso, salvar progresso, apresentar resultados e manter a experiência escolhida.
SegurançaPrevenir abuso, diagnosticar falhas, proteger contas e preservar a estabilidade dos serviços.
AtendimentoResponder solicitações, dúvidas, propostas e relatos de problemas.
MelhoriaCompreender o funcionamento técnico e aprimorar navegação, acessibilidade e desempenho.
Serviços e terceiros
O HUB utiliza infraestrutura e serviços tecnológicos que podem atuar como operadores de dados conforme a funcionalidade, incluindo hospedagem e distribuição de conteúdo, autenticação, banco de dados e links para plataformas externas. Entre os serviços utilizados em diferentes áreas estão Vercel, Firebase e autenticação do Google.
Ao seguir um link externo, passam a valer também as políticas e práticas do respectivo serviço. O HUB não controla o conteúdo nem o tratamento realizado fora de seus domínios.
Crianças e adolescentes
As áreas educacionais devem limitar a coleta ao que for necessário para a atividade, evitar exposição pública indevida e considerar o melhor interesse do estudante. Pais, responsáveis e escolas devem orientar o uso de contas e acompanhar a utilização de serviços que envolvam autenticação ou acompanhamento individual.
Orientação: não envie por formulários ou mensagens dados sensíveis, documentos, senhas ou informações excessivas que não sejam necessárias ao atendimento.
Armazenamento, segurança e retenção
São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais à estrutura do serviço. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Os dados devem ser mantidos pelo período necessário às finalidades, ao funcionamento da conta, ao cumprimento de obrigações e à proteção de direitos.
Direitos do titular
O titular ou seu representante legal pode solicitar informações, confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, oposição ou esclarecimentos sobre o uso de dados. A análise dependerá da identidade do solicitante, da natureza do dado e das hipóteses legais aplicáveis.
Canal institucional: hubdamatematica@gmail.com.
Cookies e armazenamento local
Algumas páginas ou serviços podem usar cookies, cache ou armazenamento local necessários para sessão, preferências, segurança e funcionamento. Recursos de terceiros também podem aplicar tecnologias próprias conforme suas políticas.